Au cours des récentes interventions de la Haute Autorité de Santé* concernant l’évolution de la certification, nous avons pu constater l’introduction d’une nouvelle pratique d’évaluation par les experts-visiteurs : le «patient traceur».
La loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la Qualité du système de santé a placé le patient au cœur des activités de soins. Le patient a donc des droits sur ses données que l’on retrouve au sein des établissements de santé, des cabinets médicaux, mais également chez les pharmaciens…
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